Allgemeine Geschäftsbedingungen

• «Edelweiss Care»: das Atelier Edelweiss Care, Rue du Rhône 84, 1204 Genf, Schweiz.
• «Kunde» / «Sie»: jede natürliche oder juristische Person, die eine Dienstleistung in Auftrag gibt.
• «Dienstleistung»: jede durch Edelweiss Care erbrachte Leistung im Bereich Fahrzeuglackpflege und -versiegelung.
• «Fahrzeug»: das vom Kunden in Pflege gegebene Kraftfahrzeug.
• «Angebot»: die schriftliche oder mündliche Offerte von Edelweiss Care für eine konkrete Dienstleistung.

Diese AGB gelten für alle Leistungsvereinbarungen zwischen Edelweiss Care und ihren Kunden, sofern keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn Edelweiss Care deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt.

Unsere Dienstleistungen richten sich an Kunden ab 18 Jahren mit Wohnsitz oder Geschäftssitz in der Schweiz oder dem angrenzenden europäischen Ausland.

Edelweiss Care erbringt Fahrzeuglackpflege in folgendem Rahmen:

• Lackdiagnose und schriftliche Beratung (ca. 90 Min., CHF 165): Zustandserfassung der Lackoberfläche mit Schichtdickenmessung und schriftlichem Bericht.
• Felgen- und Bremssattelversiegelung (1 Arbeitstag, CHF 480): Keramikbeschichtung von Felgenoberflächen und optionaler Bremssattelbehandlung nach Demontage und Eisenentfernung.
• Cabrio Sommer Vorbereitung Komplett (2 Arbeitstage, CHF 985): Saisonal abgestimmte Vorbereitung mit Verdeck-Inspektion, Lackveredelung und Siebenmonatssiegelung.

Edelweiss Care behält sich vor, die genaue Vorgehensweise im Einzelfall an den Fahrzeugzustand anzupassen. Die angegebenen Zeitangaben sind Richtwerte; bei besonderem Aufwand wird der Kunde vorab informiert.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von Edelweiss Care schriftlich oder mündlich annimmt oder das Fahrzeug zur vereinbarten Zeit im Atelier abgibt. Die Annahme einer Terminbestätigung per E-Mail gilt ebenfalls als Vertragsschluss.

Alle Angebote von Edelweiss Care sind freibleibend und gelten 14 Tage ab Ausstellungsdatum, sofern nichts anderes angegeben ist.

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Edelweiss Care behält sich das Recht vor, Preise für neue Aufträge anzupassen; für bereits bestätigte Aufträge gilt der vereinbarte Preis.

Zahlungsmodalitäten: Die Rechnung ist nach Abschluss der Dienstleistung fällig. Als Zahlungsmittel werden Barzahlung, Banküberweisung und gängige Debitkarten akzeptiert. Bei Aufträgen über CHF 500 kann eine Anzahlung von bis zu 30 % verlangt werden.

Bei Zahlungsverzug von mehr als 10 Tagen ist Edelweiss Care berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. zu berechnen.

Terminverschiebungen sind kostenlos, sofern sie mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin gemeldet werden. Bei kurzfristiger Stornierung (weniger als 48 Stunden) oder Nichterscheinen kann Edelweiss Care einen Bearbeitungsaufwand von CHF 50 in Rechnung stellen.

Stornierungen von bereits begonnenen Arbeiten werden zum jeweiligen Leistungsstand berechnet.

Der Kunde ist verpflichtet:

• das Fahrzeug zum vereinbarten Termin mit gültigem Fahrzeugausweis zu übergeben;
• auf vorbekannte Schäden, frühere Reparaturen oder Lackierarbeiten hinzuweisen;
• persönliche Gegenstände vor der Übergabe zu entnehmen;
• wahrheitsgemässe Angaben über den Fahrzeugzustand zu machen.

Für Schäden, die durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben entstehen, haftet der Kunde.

Sämtliche Inhalte dieser Website — Texte, Bilder, Grafiken und Gestaltungselemente — sind Eigentum von Edelweiss Care oder ihrer Lizenzgeber und urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

Schriftliche Beratungsberichte, die im Rahmen der Lackdiagnose erstellt werden, sind ausschliesslich für den beauftragenden Kunden bestimmt und dürfen nicht ohne Zustimmung weitergegeben werden.

Edelweiss Care haftet für Schäden am Fahrzeug, die nachweislich durch unsere Mitarbeitenden verschuldet wurden, bis zur Höhe des vereinbarten Auftragswertes, sofern keine Absicht oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Für mittelbare Schäden oder Folgeschäden — wie Nutzungsausfall — wird keine Haftung übernommen.

Für Schäden an Fahrzeugen, die nicht auf unsere Tätigkeit zurückzuführen sind (Vorschäden, Umwelteinflüsse, mechanische Mängel), sowie für Schäden durch höhere Gewalt besteht keine Haftung.

Mängel an erbrachten Leistungen sind uns innert 5 Werktagen nach Fahrzeugrückgabe schriftlich anzuzeigen. Edelweiss Care prüft die Beanstandung und erbringt bei anerkannten Mängeln Nachbesserung ohne zusätzliche Kosten für den Kunden.

Beschichtungen und Versiegelungen unterliegen natürlichem Verschleiss, der keine Gewährleistungspflicht begründet. Der schriftliche Pflegebericht enthält Empfehlungen zur Haltbarkeit.

Einzelaufträge können bis zu 48 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden (vgl. Ziff. 6). Edelweiss Care ist berechtigt, Aufträge bei schwerwiegenden Verstössen gegen diese AGB oder bei Gefährdung unserer Mitarbeitenden abzulehnen oder abzubrechen; bereits erbrachte Leistungen werden in Rechnung gestellt.

Anwendbares Recht: Diese AGB und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.

Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Genf, Schweiz.

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtsgültige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Vollständige Vereinbarung: Diese AGB stellen zusammen mit dem jeweiligen Angebot die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien dar.